货运物流收费混乱无标准怎么解决（物流行业乱收费,应该找哪个部门投诉）

本文目录一览：

• 1、物流乱收费怎么投诉
• 2、物流货运收货地址和实际下货地址不一样又不肯加运费怎么办?
• 3、发的德邦物流运费和实际收费不合怎么办
• 4、快递乱收费赔偿标准

物流乱收费怎么投诉

1、法律分析： 先向快递企业进行投诉，投诉结果不满意再向当地邮政管理局或国家邮政局进行投诉或者上网向国家邮政局提交申诉。

2、通过平台投诉，例如是手机小程序下单，就可以通过小程序里的在线客服进行投诉。

3、法律分析：可以向邮政管理部门或者消协投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

4、物流乱收费的处理方式先向快递企业进行进行协商，把多收取的费用退回来，若对方不同意则再向当地邮政管理局或国家邮政局进行投诉或者上网向国家邮政局提交申诉。

5、投诉物流公司的方法有：向快递企业进行投诉、打全国交通运输服务监督电话。先向快递企业进行投诉 投诉结果不满意再拨打【省号＋12305】电话向当地邮政管理局或国家邮政局进行投诉或者上网向国家邮政局提交申诉。

6、拨打12305 如果我们在快递运输中遇到问题，可以直接拨打12305进行投诉，这是最好的方法。如果和物流公司有冲突或者东西损坏，可以直接打12305。我们只需告知相关信息就能快速获得赔偿，有问题的工作人员会受到处罚。

物流货运收货地址和实际下货地址不一样又不肯加运费怎么办?

寄件人填错地址，这是寄件人个人填写错误造成的。如果是这种情况，可以联系寄件人重新确认并更正收货地址。 快递中转站错误，如果快递在运输过程中经过了多个中转站，可能会导致快递面单地址和系统地址不符。

立即联系收件的快递点部，看是否快递已经发至中转部，一般在下午六七点前快递是不会到中转部的，可以去收件点部找出快递后改地址。

如果是你自己写错了地址，并且离得比较远，那你基本上是收不到的，这个你只能联系商家，或者联系快递公司，更改地址，不过这种情况你可能是需要追加快递费用的。

发的德邦物流运费和实际收费不合怎么办

发的德邦物流运费和实际收费不合怎么办解决办法：确认乱收费可以投诉到德邦官网，或者选择投诉到邮管局。

如果违反了他们的规则是可以投诉的。德邦快递官网信息显示，对于运费计算基于以下“计费规则”：重量小体积大时会按体积收费，托寄物的计费重量取体积换算重量与实际重量两者的较大值。

而产业这种重量差一般都是算到我们头上来，如果实在不放心他多收你的可以去他们网点当面打包就没有误差了，包装好后，称是多少就是多少了。

德邦物流价格可以谈。但必须是业务量大或与德邦物流签订长期的物流合同等高条件。不然也没必要去单独和客户去谈价钱。德邦物流是国家“AAAAA”级物流企业，主营国内公路运输业务，创始于1996年。

货物发出后退回来也要收钱，发过去也要收钱。

快递乱收费赔偿标准

1、管理费用不规范，快递件扣费。管理费用不规范：快递企业非法收取管理费用的行为是被禁止的，管理费用总数不应超过快递费用总数的百分之5，若企业向客户收取了超出百分之5的额外费用，则应按照增加额的百分之100进行赔付。

2、法律主观：标准如下： 保价邮件发生丢失、完全损毁的，按保价金额赔偿； 部分损毁或短少的，按实际损失赔偿，最高不超过保价金额，同时退还已收取的邮费。

3、快递赔偿标准是什么 新《邮政法》的说法，只能赔运费的3倍。

The End