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快递公司的售后服务有什么?
1、接单:接到电话寻价询问对方公司名称、姓名,最后要求对方留下联系方式,以便今后交流。询问对方产品品名、属于几类、起止地、每次运量是多少、大约什么时间操作、有什么特殊要求,最好要求对方提供产品的MSDS。
2、分销配送:物流公司将商品按照客户需求进行分销配送,包括批发、零售等。 售后服务:物流公司提供售后服务,包括维修、退换货等。此外,还有情报信息等环节,情报信息包括库存控制、采购、包装、搬运装卸、流通加工等。
3、售后工作内容如下:及时发货,这一点很重要,为什么呢?因为这是每一个人心理都有一种期待值。若是迟迟不发货。拖到顾客来催着发货,将会让顾客对此店铺的好印象大大降低。包裹需打包好。若是有破损。
4、售后服务是售后最重要的环节。售后服务已经成为了企业保持或扩大市场份额的要件(如舒达、天猫、京东等)。售后服务的优劣能影响消费者的满意程度。
我在天津港做集装箱物流的,今年的活太少,想找一些货主做物流,或者有实...
传统的货车司机一般都喜欢去物流园、工业区、建材市场等商品集聚地附近趴活,等着有运输需求的货主找上门来。但这种趴活的方式比较低效,有时可能等上个大半天,也遇不到一个货主,往往时间就在等货中流失了。
如果你是集装箱拖车公司的话,你可以找当地的货代公司,通过网页,黄页,电话形式与货代公司陆运调度取得联系,协商各地托运价格,订立协议等。
天津港集装箱物流中心是天津港“十五”计划的重大项目之一,是天津港实现跨越式发展的重要战略举措,是“南散北集”战略实施的重要步骤。
针对准客户搜索习惯的推广渠道,以主流搜索渠道百度、神马、360、搜狗等为代表;还有部分主流流量平台的内置搜索渠道,包括今日头条、微博、微信、抖音等。
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熟悉业务知识 既然卖的是物流服务,那么,对于一个销售人员来讲,就要熟悉公司能提供什么样的服务,比如,运输(干线、整车、零担、落地配送等)、仓储、包装等。
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哈德逊湾物流 哈德逊湾物流经验上海港货运进出口代理,多年来,哈德逊湾物流以科学发展观为指导,深化改革,创新发展,企业实力不断提升。
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由于四大快递公司的服务在不同地区的优势各有千秋,所以我们先来对比下他们各自的优势。
点评:申通快递总体水准略低于圆通。但是总体来说还是不错的。
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